年度監控室工作總結
2015年已臨近尾聲，一年來，監控室工作在領導的正確指導下，圓滿完成了2015年的工作任務。監控室全體人員，嚴格按照監控室工作制度的要求，能夠認真團結協作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責任心強；在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現對監控室的工作進行總結：
第一、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照監控室工作制度的標準認真工作。時刻保持高度的責任心、事業心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發揮監控的監督作用以及監控室的調案職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時地對畫面進行輪視錄像，發現問題及時準確地做好記錄，嚴格監控各區域監控系統運轉情況，及時發現所發生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫值班記錄及每班次的調案材料，內容全面。
第二、工作中能嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經驗。各路段監控區域屬于管控重點部位，這些區域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發現問題及時解決，對設備的故障：無回放、無視頻、無報警、無操作權限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，并報告領導情況，保證了設備的正常運行，以充分發揮現代化設施的作用。遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，并時時保持室內衛生的清潔，定期對室外設備進行擦洗維護，同時做好后勤保障工作。根據時間段及案發的視頻能快速調出回放，
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現有：
1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發現有價值線索，通過現象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發事件及時發現的水平。
2、進一步加強工作精神狀態。嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。
3、進一步熟練掌握業務知識，盡自己所能處理設備故障。
在下一步的工作中，我們將進一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成領導部署的各項工作任務，為商場與顧客創造一個和平安全環境而努力！
展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團結一心，一定會做得更好！
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