旅游管理專業(yè)大學生實習報告精選范文
篇一:旅游管理專業(yè)大學生實習報告
不知不覺我的實習生活就結(jié)束了,在這個短暫的4個月了,我發(fā)生了很多變化。亦都對很多事情產(chǎn)生變化和質(zhì)疑,實習使我明白社會。
從自己身邊得知,從實習開始,大家都是雄心壯志的,都好渴望證明到自己的實力到底可以去到哪個層次。這已經(jīng)是初到社會的第一個競爭的思想。在一班很好友誼的同學下,開始了良性的競爭。我不喜歡寫浮夸的東西,我喜歡寫出自己的真情實感。不過我承認自己在之前的一段實習感受中,寫過一段(浮夸)。沒什么的,內(nèi)容都是要積極的,我那段感受的工作是做好傳承,讓下一屆師弟師妹能夠愛上這個實習,所以我曾寫了一段很積極的感受,吸引了很多人。
說說我實習中的最大感受吧,“導游證”這個問題,這點真的很重要,無論你在外還是在公司,這是你身份的證明。“我沒有導游證”,感覺自己要說這句話出來的時候還是需要勇氣。但我是微笑對待的。我理解有否導游證的人的帶團感受,像我們剛剛來到社會的孩子們,說真的有這個證件會使你在工作中增加不少的信心。我曾經(jīng)也為這個證件而感到過煩惱,但我還是用我自己一套方式,去減低自己的壓力,“不因為別人去煩惱自己”,這句說話一直在影響著我的人生。可以矛盾地說,我是個多愁善感的人,我更是個樂觀積極的人。但從我沒有導游證同時,我也明了很多事情。很多東西還是不應該說出來的,然而我把這些不應該說的東西一一地看出來了。
剛剛出到企業(yè)實習的時候,很感謝懂得傳承的師兄師姐。每個人都有他的過去,只是不想他浪費太多時間,有些事情,別人能夠扶他一把,他就可以走少很多歪路。感謝我能遇到這樣的師兄,幫助了我們不少。離開中旅的生活,我最舍不得就是你們。師兄在“如何做一名導游”中,教我了很多很多,但是最令我感觸的是他的心態(tài)。那份傳承的心,是我最大的學習。感覺師兄與我很相像,我自己都是這樣的人,從很多方面,我已經(jīng)不在講究自己能夠得到多少,而是在考慮自己可以給人多少。在中旅的生活不管是苦與樂,我還是很感觸。我現(xiàn)在的離開,不知道你們會有什么感覺呢?
這個社會并不和諧,有多少個人有一顆和諧的心。社會上存在的更多是抱怨,也許是因為世界上沒有完美的事情,而存在一些貪圖完美的人。這個道理說出來很多人清楚,明白的有多少個,理解的又有多少,做到的呢?曾經(jīng)我在分析這是人的影響,還是國家的影響。每個人都為著自己的利益,惡性循環(huán)的根源,可能就這里開始吧。從帶團生活中,我遇到了各式各樣的人,處事待人其實已經(jīng)變成我們導游這一行的強行。每一次帶團,都是一次鍛煉,都是一次累積。其實這些都是做人的基本,我們只是用一個丑角去演繹。社會上存在很多盲點,有很多不明白錯誤的根源的人,而去選擇責怪一些無辜的人。社會的人會為社會找一個借口,說:“因為這就是社會。”終究是治標不治本,如果人類能夠發(fā)明啟明心靈的儀器,我感覺應該會賣得很火熱,可惜的是沒有。在這個儀器未出的同時,我已經(jīng)在擔心,有沒有人會利用這個儀器,再惡性循環(huán)下去。
實習結(jié)束了,我也不想去多想些什么,令人期待的是學生生活回來了。這里我還是懷著滿腔熱淚,很感激中旅生活的所有,更希望這個社會能理想起來。這個實習,學到了很多知識,更多是能從每個人身上看到模糊和清晰,看清模糊的,理解清晰的。
篇二:旅游管理專業(yè)大學生實習報告
實習對于每個大學生來說是必定要經(jīng)歷的一段路程,簡單的說是學生從學校走向社會的連接點。從實習中獲得更多的經(jīng)驗幫助自己更好的走進融入社會然而令我萬萬沒有想到的是實習那么快走進我的生活。
今年6月份初學校決定讓我們旅游系出去實習。這個決定對于我們來說太不可思議了。而我更是接受不了,為什么大一就要實習呢?所以我們同學在沒有做好充分準備的情況下出發(fā)了。一開始對于實習充滿美好的幻想,根本不知道前面的路是這么的艱難。到了之后才發(fā)現(xiàn)實習場所·員工宿舍·用餐地點都是讓我接受不了的。在我腦海里曾經(jīng)想象過無數(shù)場景唯獨沒有這一種。但由于種種原因我們還是留了下來參加實習。畢竟他是學習中的一部分。
實習地是瑞安啤酒城,不知道的還以為他是一場啤酒展銷會,演義啤酒文化的節(jié)目。其實不然主辦方根本沒有抓住這里的精隨所有的設備不完善營運操作不到位。整個公司沒有完整的體系沒有做好廣告效應.以至于到最后虧空,損失嚴重,以結(jié)束營業(yè)畫上了句號,這是一場失敗的生意。
在實習過程中,我們確實承受了許多壓力,同時也忍受了許多委屈。雖然我們只做了兩個月,但在這兩個月這中我們經(jīng)歷了風風雨雨,漸漸的成長。我們認識到了不同類型的人。在生活上,工作上的意識跟以前都發(fā)生了改變。體會到在這個社會中要想成為佼佼者是需要花費很多東西的。明白了也清楚的知道,社會是多么的險惡與復雜,人心叵測。所有的看似對你好,其實你對于他們來說是有利用價值的。別人不會白白的給你好處,所以我們以后在社會中,還是要謹慎的與人相處。不過在以后的工作中,我可以從這次實習中借鑒經(jīng)驗。比如說很多方面,工作中我們要腳踏實地,靈活應變,團隊精神很重要。許多事情憑自己一個人的力量是不能完成的。團體合作會讓工作進展得更順利。
這么多天來,我們能從在38度的高溫下刷地毯,38度的高溫游遍整個瑞安中走出來,也確實讓我變得與以前不一樣了。不僅是從心理上面,在種種方面上,對于自己,對于生活,對于工作,對于未來都有了新的變化。所以面對
未來,我想在苦我也會走過去。因為我已經(jīng)有過那種經(jīng)歷,所以不會再被打倒。心里有了更深層次的準備,這些是我在實習期間總結(jié)的一些心得和想法。
一開始準備四個月的實習時間,結(jié)果我們兩個月就回來了,為什么呢?我想著有恒多方面的原因:學校,學生,實習地。首先從學校說起,一個學校安排學生實習,肯定是需要做大量的調(diào)查,和方方面面的準備。應該一切從實際出發(fā)。重點為學生考慮。在生活上工作上可能出現(xiàn)的問題,一切都準備好準備妥當,才應該把學生送出去。可是我們學校在這方面,沒喲要做到完善。為學生選擇實習地是,一定要把好關(guān)。看他到底適合我們嗎?!而學校為我們選擇的慕尼黑國際啤酒城適合嗎?首先他不是一個酒店,而是一個簡易大棚,所有的設施跟工作程序?qū)ξ覀儗W習都沒有幫助。在那里我們學不到任何技能,到現(xiàn)在我們連基本的托盤,擺臺都不會。甚至來年站姿都不準確。再說上班時間適合我們嗎?讓我們從下午四點上到夜里兩點多,這簡直很奇怪,學校有沒有想過學生接受不了呢?而且也里上班不安全因素也是存在的。總而言之,學校更不應該說是度假村啊!這不是讓人希望越大失望越大嗎?學生一時間接受不了也是人之常情啊!所以我希望學校領(lǐng)導們在以后為學生選擇是實習地時,一定要慎重啊!!!
接下來從學生說起,本來才是大一的學生,卻突然接到通知要去實習,肯定會有很多疑問的,也會很吃驚。學生心理的這些工作沒有做好,對以后工作一定會有阻礙作用的。而且說是度假村,到了之后看是大棚,里面一片混亂.這讓我們又多加了反感之意。在這種情況下,學生肯定不會保持良好的心態(tài)去上班的。工作室的表現(xiàn)肯定也是欠佳的。一心只想著回家根本無心工作。而且也是剛從學校出來,還沒有從學生的位置上轉(zhuǎn)換過來的原因,心態(tài)存在的問題。
當然沒有堅持四個月最重要的原因應該是屬于慕尼黑國際啤酒城了。之前也說過這是一擦汗那個失敗的生意,一個公司從上到下,太散亂了。沒有一個當家人。老總太多了,這個老總說這樣做,那個老總說那樣做。沒有統(tǒng)一的意見。所以總體規(guī)劃的一點不好。雖然啤酒城的文化理念很好,但是這個項目沒有做好。沒有做出自己的風格。別人都不知道這里是做什么的!沒有做出品牌。所以代之后來,每天晚上只有幾桌客人的場景。他們應該為不同乘此不同
類型消費者提供不一樣消費,這樣不至于出現(xiàn)有錢人看不上這里經(jīng)濟差一點的有消費不起的情況,客源應該會多一點吧。二千啤酒城里不管是啤酒還是菜價都比外面的貴所以很多帶人來
篇三:旅游管理專業(yè)畢業(yè)生實習報告
學校:xxx職業(yè)技術(shù)學院
班級:xxxx
實習學生:xxx
實習時間:20xx年3月1日—20xx年5月25日
實習目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
實習單位概況(鷹潭春秋旅行社):
鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設備,同時擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導游隊伍。自XX年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及鷹潭的組團市場占有較大的份額。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
實習方法和實習意義:
主要通過實習跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實習效果。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將使我終身受益。
主要實習內(nèi)容:
龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結(jié),山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽為道教張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客,替天行道,禳災降魔,造福于民,被旅游界譽為“道教朝圣游和在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了龍虎山各個景點,了解龍虎山具體的情況,也和游客溝通,了解了來龍虎山旅游的游客的看法。
總結(jié):
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結(jié)。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習,我會認識到自己的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
篇四:大學生旅游管理專業(yè)實習報告
學校:xxx職業(yè)技術(shù)學院
班級:xx屆旅游管理專業(yè)
實習學生:xx
實習時間:20xx年6月4日—20xx年10月9日
實習目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。
實習地介紹:北京歡樂谷是華僑城集團以20年的專業(yè)積累,用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!
北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地 100 萬平方米。其中,公園一期占地約 54 萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和王國等六個主題區(qū)組成,于 XX 年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地 5 萬平方米 和 40 多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。
北京歡樂谷精心設置了 xx0 余項體驗項目,包括 40 多項娛樂設備、 50 多處人文生態(tài)景觀、 10 多項藝術(shù)表演、 20 多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目,可以滿足不同人群的需要。
北京歡樂谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢! 30 多萬平方米的綠化、 8 萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標準的安全檢測、人性化的服務配套和智
能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷領(lǐng)先世界的高度!北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應,對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進作用。
實習收獲:
①能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點,選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價相對適宜。
②定位
形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志! 服務對象定位:北京歡樂谷的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡,感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進王國,鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運動 ??在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學生優(yōu)惠,團隊優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項目,吸引更多的客源。
篇五:旅游管理專業(yè)學生實習報告
實習目的:為了進一步了解和學習有關(guān)旅游經(jīng)濟學的內(nèi)容,學習旅游產(chǎn)品的開發(fā)以及旅游線路的設計等問題,在旅游經(jīng)濟學老師和旅行社經(jīng)營管理老師的帶領(lǐng)下,我們在11月20日和21日對荔波大小七孔進行實地參觀考察。
實習內(nèi)容及要求:對荔波大小七孔進行實地參觀考察,借鑒景區(qū)景點管理模式優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)不足,找出相應的解決措施,并寫出實習報告。
荔波小七孔是國家級AAAA級風景名勝區(qū),是世界自然遺產(chǎn)。它位于貴州省黔南布衣族苗族自治州荔波縣西南部,距縣城28公里。因為景區(qū)北首有一座建于道光15(1836)年的小七孔古橋,小七孔之名因此而得。小七孔景區(qū)在寬僅1公里,長xx公里的狹長幽谷里,集洞、林、湖、瀑、石、水多種景觀于一體,玲瓏秀麗,令游客耳目常新,有“超級盆景”的美譽。現(xiàn)已經(jīng)向游客開放的景點有銅鼓橋、小七孔古橋、涵碧潭、拉雅瀑布、68級跌水瀑布、野鴨池、龜背山、一龍戲九珠、飛云洞、野豬林、水上森林、天鐘洞、鴛鴦湖、臥龍?zhí)丁⑴P龍河生態(tài)長廊漂游等。
荔波小七孔景區(qū)的門票現(xiàn)為110元。
通過參觀游覽,整體覺得小七孔景區(qū)的自然生態(tài)環(huán)境十分優(yōu)越,景區(qū)管理也很不錯,尤其是觀光車的管理。在游客乘坐觀光車時,有專門工作人員檢票,這避免了逃票的情況,而且景區(qū)管理人員聯(lián)系緊密,很大程度保證游客乘車安全。但是每個景點停車點并沒達到最佳,比如到鴛鴦湖那站,相對比較遠,很多游客反映走路時間過長,要是停到靠近鴛鴦湖那里會好一點。因此,景區(qū)在設計線路時也應該多從游客角度考慮,切忌只圖景區(qū)管理方便。小七孔景區(qū)自然風景十分幽美,很適合北方客人,因為他們很難看到像水上森林這樣的景色。水上森林又名瑤池,長約600米,分上下兩段。河谷里叢生著茂密的喬木和灌木,形成一道翡翠屏障。清澈的河水從河床的雜木林中穿涌而下。年復一年,日復一日的沖涮,河床已沒有了一粒泥沙,連磐石也被激流磨光了棱角而變得“圓滑”起來,但樹木卻象多情的漢子,死死扎根在河床妻子的懷抱里,紋絲不動。美麗的愛情之樹四季常青。這種“水在石上淌,樹在水中長”的奇景,人見人嘆。
但是此景點相對較單調(diào),很多人反映荔波回頭客很少,只適合游玩一次,因為下次來還是一樣的景色。這是事實,因為游這種自然景點,很難想出什么新意,大家都是為了觀光。但是雖然很少有回頭客,我們也要做好景區(qū)景點的宣傳和服務工作,讓這次來的客人留下深刻影響,她下次雖然不會再來,但是她可以向她沒來過的朋友推薦來這里,這也是增大客源的一個措施。對于鴛鴦湖景區(qū),在宣傳片上很吸引人,可是真正進入的時候卻沒那么滿意。鴛鴦湖的湖水的確很誘人,很多游人在游覽時會忍不住伸手觸摸水,很清、很凈。但是看不到鴛鴦樹,而且有些河段明顯看到很臟。由此我覺得我們在設計線路時是不是應該考慮到有些客人是不喜歡要導游的,這時我們是不是應該有些明確的路標,讓客人知道那個方向到那里,而不是讓客人游玩后真正想去的景點都沒到過,他們會很遺憾也會很失望,由此也會給我們景區(qū)帶來不良影響,因此景區(qū)景點路標很重要。當然景區(qū)景點的工作人員的服務態(tài)度也是影響游客游覽和留下深刻影響的一個重要因素,因此景區(qū)景點工作人員應該經(jīng)過一定培訓,合格后才能上崗。就說荔波的售票員吧,那天她的態(tài)度就非常不好,客人在詢問相關(guān)問題的時候她表現(xiàn)出明顯的不耐煩,這讓很多游客很反感。荔波本來就是一個很出名的景區(qū),我們不能因為個別工作人員的失誤而給其他客人留下不好的印象。
在王蒙鄉(xiāng)孟塘村附近的打命河(又名孟塘河)上,有大型石橋一座,七孔,高7米,寬4.5米,長35米,橫跨東西。修建于清道光二十七年(1847),落成于三十年(1850)為閣邑紳民所建,稱萬善橋,后因橋被洪水沖毀一孔,交通中斷。清光緒三年(1877),重修復改名雙溪橋。是解放前荔波縣境內(nèi)
景觀峻險神奇、氣勢雄峻磅礴,山高谷深,水流湍急,洞中有瀑,瀑下有湖,湖上有天窗,陽光投下形如日月星斗,還有一座高80余米的天生橋巍然而立被專家們譽為“大自然神力所塑造的東方凱旋門”, 天生橋,在方村河伏流出露不遠,有一橫跨兩岸的天然巨巖,是喀斯特地貌奇觀之一,俗稱天生橋,又謂仙人橋。高60米,厚10多米,橋孔寬20多米,河水流過橋后,還形成2米多高的寬大瀑布。仰觀橋孔下,只見巨形鐘乳懸掛,橋腳、橋側(cè)的裂隙石縫長出綠色草叢灌木,藤蘿花卉纏裹橋身,真是滿目琳瑯,五顏六色的自然大彩橋。橋下瀑前水激浪涌,小船不能靠近,必須停船,把船扛在肩上攀登危巖,越過瀑布,又才放船逆流行舟在暗河峽谷之中。此景驚險,別具一番風險樂趣。有詩贊到:蛟龍騰云下人間,心隨白浪舞翩翩。五岳蘇杭不堪戀,天生橋下做神仙。觀之令人肅然起敬,為大自然神力所折服。
大七孔景區(qū)景色也十分幽美,游客可以乘船游覽,也可以步行游覽。不足的是要走回頭路,這讓大家感到很沒有新鮮感,而且由于只是同一條路,感覺很擁擠。而且在有幾個很好的取景點時沒有明確注明,很多游客并沒有找到最佳位置拍照,除了有導游帶著的。但是大家都知道,目前有不少背包客和自駕游者,他們都不太喜歡找導游,因此要找到這些“好”地方并不容易,因此我覺得要是有明確指示的話這樣會好一些,因為這樣它就是針對來荔波的所有客人而不只是有導游帶領(lǐng)的客人。
荔波住宿條件相對很不錯,安靜舒適。荔波小吃也很出名,烤魚和酸梅湯應該是每客必嘗,這應該也為荔波的經(jīng)濟作了一定貢獻。但是印象深刻的是在荔波吃早餐,十分擁擠,而且餐館規(guī)模太小,服務人員態(tài)度也欠佳,讓很多客人很無奈。
一個景點要想發(fā)展好,不僅僅需要美麗的自然資源或者是悠久的歷史文化資源,她也需要景區(qū)景點等工作服務人員的微笑服務。我們知道,商品是有形產(chǎn)品,而服務是無形產(chǎn)品,要想游客多停留多消費,為我們當?shù)芈糜谓?jīng)濟發(fā)展做貢獻,我們就要給他們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。因此在景區(qū)景點的設計和管理中盡量多從游客角度出發(fā),以游客為主。爭取讓景區(qū)景點更吸引游客。
篇六:旅游管理專業(yè)大學生實習報告
不知不覺我的實習生活就結(jié)束了,在這個短暫的4個月了,我發(fā)生了很多變化。亦都對很多事情產(chǎn)生變化和質(zhì)疑,實習使我明白社會。
從自己身邊得知,從實習開始,大家都是雄心壯志的,都好渴望證明到自己的實力到底可以去到哪個層次。這已經(jīng)是初到社會的
這個社會并不和諧,有多少個人有一顆和諧的心。社會上存在的更多是抱怨,也許是因為世界上沒有完美的事情,而存在一些貪圖完美的人。這個道理說出來很多人清楚,明白的有多少個,理解的又有多少,做到的呢?曾經(jīng)我在分析這是人的影響,還是國家的影響。每個人都為著自己的利益,惡性循環(huán)的根源,可能就這里開始吧。從帶團生活中,我遇到了各式各樣的人,處事待人其實已經(jīng)變成我們導游這一行的強行。每一次帶團,都是一次鍛煉,都是一次累積。其實這些都是做人的基本,我們只是用一個丑角去演繹。社會上存在很多盲點,有很多不明白錯誤的根源的人,而去選擇責怪一些無辜的人。社會的人會為社會找一個借口,說:“因為這就是社會。”終究是治標不治本,如果人類能夠發(fā)明啟明心靈的儀器,我感覺應該會賣得很火熱,可惜的是沒有。在這個儀器未出的同時,我已經(jīng)在擔心,有沒有人會利用這個儀器,再惡性循環(huán)下去。
實習結(jié)束了,我也不想去多想些什么,令人期待的是學生生活回來了。這里我還是懷著滿腔熱淚,很感激中旅生活的所有,更希望這個社會能理想起來。這個實習,學到了很多知識,更多是能從每個人身上看到模糊和清晰,看清模糊的,理解清晰的。
篇七:旅游管理專業(yè)實習報告
1、實習意義
20xx年2月7日——4月10日的專業(yè)實習,是大學階段教學計劃的最后環(huán)節(jié)。根據(jù)老師召開的實習說明會和畢業(yè)實習指導書,我認識到這次實習的重要性。對于選擇走向工作崗位的我來說,這是一個鋪墊,是一個鍛煉自己的實踐機會。通過社會實踐,鞏固和加深對旅游管理學科有關(guān)知識、理論的理解,并直接向旅游企業(yè)的員工和管理人員學習旅游服務的基本技能,了解經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗,研究旅游企業(yè)管理現(xiàn)狀,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,也鍛煉與人相處和獨立工作的能力,同時訓練有關(guān)專業(yè)記錄和專業(yè)研究的寫作能力,為以后的學習和工作打下扎實的基礎。
去年6月-8月我在鄭州中州國旅一家組團旅行社進行實習,10月拿到導游證后,接觸河南地接行業(yè)。對于初步想從事地接導游的我,除了在學校接觸和學習的理論知識外,需要完善的崗前培訓和實戰(zhàn)經(jīng)驗。因此,選擇焦作青旅作為我的實習崗位。
2、實習概況
2.1實習個人及單位信息
實習個人:林喜歡
實習單位:河南焦作青年旅行社
實習崗位:地接導游員
2.2 實習時間進程
20xx年2月7日---2月21日在旅行社熟悉工作環(huán)境,理清工作模式。參加導游培訓,認真聽取經(jīng)驗,思考吸收。
2011年2月22日---3月17日參加洛陽、登封、神農(nóng)山踩線活動,將知識與實踐相結(jié)合,使講解的內(nèi)容具體、生動。掌握各景點路線、購物店情況。
20xx年3月18日---4月5日,背導游詞,并通過實際帶團,發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進,增加帶團經(jīng)驗和導游服務技能,提高交流能力。
3、實習地與實習單位的基本情況
3.1焦作市旅游資源概況 焦作,中國優(yōu)秀旅游城市,太極拳的故鄉(xiāng)。
焦作,早在8000年前就有人類活動,東周時即為京畿之地,漢代為河內(nèi)郡,唐代以后為懷州、懷孟路、懷慶府,1956年建成市,現(xiàn)轄沁陽、孟州二市,溫縣、博愛、 武陟、修武四縣,解放、山陽、中站、馬村四城區(qū)和一個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),人口361萬,其中城區(qū)人口82萬,是中西部地區(qū)最具發(fā)展活力的城市之一。
焦作旅游資源豐富而獨特。焦作山水深得大自然的造化,南北兼長,雄秀雙絕。八百里太行,挾燕趙歡歌,頂三晉風塵,逶迤南下,至此轟然橫斷,陡起一掛掛險峰絕壁,切下一條條深峽幽谷,托出云臺山、青天河、神農(nóng)山、峰林峽、青龍峽五大峽谷景觀。置身其中,猶如步入了一座雄偉神奇的地質(zhì)寶庫,又像走進了一部精彩絕倫的山水寶典,品味不盡的青山綠水,奇山秀水。
焦作人文薈萃,歷史文化源淵流長。這里是中華太極拳的發(fā)祥地,中國有代表性的“楊、武、吳、孫、和”等諸大流派皆源于此;是魏晉賢哲“竹林七賢”,三國時期政治家、軍事家司馬懿,唐宋八大家之首的韓愈,晚唐著名詩人李商隱,在音樂、數(shù)學、天文、歷法等領(lǐng)域創(chuàng)造了xx項世界以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展”的方針和“人無我有,人有我新,人新我優(yōu)”的經(jīng)營理念,樹立“賓客至上,服務
- 旅游管理專業(yè)大學生實習報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
【旅游管理專業(yè)大學生實習報告】相關(guān)文章:
旅游管理專業(yè)實訓計劃范文03-25
視覺傳達專業(yè)實習報告04-17
材料成型專業(yè)實習報告范文02-22
關(guān)于食品科學與工程專業(yè)大學生實習報告(精選6篇)10-10
安全工程專業(yè)煤礦實習報告03-19
藝術(shù)專業(yè)學生實習報告(精選7篇)04-29
土木工程專業(yè)實習報告03-19