暑期大學生擔任銷售助理社會實踐實習報告
一、實踐公司概述
某某公司設在***，面向全國，以提供商業投資，房地產開發，商品和市場的開發經營管理為主要經營理念，并不斷開拓全國市場。公司具有多年的資本投資，資本運作經驗，公司內部分別設有業務部、工程部、招商部、物業部、營銷部、財務部等部門。這家公司規模目前雖然不是很大，但里面人才濟濟，臥虎藏龍，可以學習到不少東西。
二、主要實習內容
大學的最后一個暑假，我的社會實踐活動在炎熱的暑氣里拉開了序幕。一開始，對自己的能力期望很高，一定既要工作又要工錢。經過艱苦的工作找尋，發現很多公司企業都需要的是有工作經驗的人，至少需要的是應屆畢業生，很少有地方愿意為還未畢業的大學生提供一個鍛煉平臺。想想也許是自己的要求太高，沒有給自己一個很好的定位，總結了經驗教訓之后，重新調整自己，便跑到了機會更多更能鍛煉自己的大都市上海去。憑著自己良好勤懇的態度，終于得到了一個實習的機會。于***在***公司進行實習。
此次作為一個實習生，我主要是配合銷售助理的工作，管理銷售的相關文檔，如訂單處理，與客戶、各代理店的協調溝通等；負責管理、歸類、整理、建檔和保管公司銷售合同及其他營銷文件資料；制作、編寫各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告，答復領導對銷售情況的質詢；收集整理市場行情、價格，以及新產品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考；協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，即使轉告客戶信息，妥善處理。
銷售是一份很需要學問的工作，作為銷售助理，每天也需要接觸不同的客戶，客戶的問題是多種多樣的，每天都在處理一些復雜的小事，一步步鍛煉著我，讓我改掉了一些學生姿態的處理行為。售前售后的客戶問題處理，是需要一些技巧的，而不單單僅靠嘴上功夫。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，平時學習生活中的學習不夠深入，在遇到具體問題的時候反應不能那么迅速。幸而身邊的前輩們都會樂于提供幫助，為我指出了工作中的錯誤和缺點。在學校里，學到的任何一種知識都是有用的儲備，雖然在平時看來學的很多東西并不是十分實用，但說不定就在某一時刻就會顯現出來。
踏入社會進行一份新工作，不僅需要對工作適應，更包括對企業文化的一種融合和認同。現在的社會日新月異，新觀念新點子層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對工作中的一切變革。而且要注意理論與實踐的結合，也許將來從事的工作并不一定能專業對口，那就更應該找準個人定位，及時充電，更快更好的適應新工作發展的需要。
三、實習體會
千里之行，始于足下。經過一個暑期短暫而又充實的實習，細想過后多了更多的感慨。大學生實習是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向他人學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。這是人生的一段重要經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位有著很大的幫助。我在XX年這個暑期里的實習主要收獲有以下幾點：
1、向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
2、在工作中和同事保持良好的關系。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，身邊的同事就是最好的老師。
3、要有熱情和耐心，無論在哪個行業，熱情和耐心都是不可或缺的。
4、要積極主動地學習，份內的工作要認真完成，但積極主動卻可以讓你學到更多東西。
5、戰勝自我，是我們適應社會的之本。
另外，在工作中也發現了自己的不足，在剩下的大學生活里，這些就是自己需要改善的地方，盡量提升自己各方面的能力和素質，以新的面貌迎接機遇和挑戰，陶淵明說“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人”。我們大學生要及時給自己設定發展目標，并付諸實踐。社會是人生的大課堂，我們在學校學習的東西，最終是要回報給社會的。
四、對***專業人才培養的建議
1、教材應重視實際應用，體現學科的實用性，避免與社會實踐脫節，重視自學功能，增強通俗性和易懂性，重視實驗教學，激發興趣，培養科學素養。
2、教師應構建沖充滿生命力的課堂教學，靈活選擇教學方法，轉變學生的學習方式，全面提高教學質量。積極引導學生從事實驗活動和實踐活動，注重理解，教會學生分析。
3、企業要發展，就應吸引更多的新鮮血液，多招募優秀人才，重視專業人才的培養，提高員工的綜合能力和素質。
4、學校多提供尋找就業信息的平臺，新增職業指導項目，解決實在的問題。
5、學生自身也應良好的配合教師教學發展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質。
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