售后承諾書參考

2023-03-16 承諾書

　　在現(xiàn)在社會(huì)，需要使用承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。還是對(duì)承諾書一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的售后承諾書參考2023，希望能夠幫助到大家。

售后承諾書參考20231

尊敬的xx市xx縣xx單位(擬要進(jìn)行承諾的職能部門)：

　　為發(fā)揮廣告媒體優(yōu)勢(shì)，共同促進(jìn)城市發(fā)展，廣告有限公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，對(duì)的燈箱、廣告牌)廣告位做出以下承諾，具體內(nèi)容如下：

　　1、廣告內(nèi)容真實(shí)、合法，符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的'要求，不欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者和社會(huì)公眾。

　　2、廣告所使用的文字、漢語(yǔ)拼音、計(jì)量單位、標(biāo)志符號(hào)、稱謂等應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定。使用外國(guó)文字的，同時(shí)標(biāo)注中文，并按工商行政管理部門核準(zhǔn)的內(nèi)容發(fā)布。

　　3、廣告設(shè)施符合規(guī)劃要求及設(shè)置的技術(shù)規(guī)定。其設(shè)施選材應(yīng)符合節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的要求等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格遵守。

　　4、我公司定期對(duì)進(jìn)行安全檢查，保證設(shè)施損壞時(shí)在5個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)修復(fù)。

　　5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除，我公司將全力配合。

　　申請(qǐng)單位：

　　單位蓋章：

承諾人：

　　時(shí)間：X年XX月XX日

售后承諾書參考20232

　　一、服務(wù)方式

　　1、電話支持：通過(guò)電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)支持：通過(guò)電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。

　　二、服務(wù)承諾

　　1、服務(wù)響應(yīng)及時(shí);

　　2、解決問(wèn)題有效;

　　3、服務(wù)過(guò)程規(guī)范;

　　4、服務(wù)內(nèi)容全面。

　　對(duì)本公司提供的'設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專門工程師，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，16小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

　　三、售后服務(wù)內(nèi)容

　　1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗(yàn)收合格之日計(jì)算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費(fèi)用，詳見(jiàn)備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì)向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告。

　　3、服務(wù)計(jì)劃：詳見(jiàn)投標(biāo)文件內(nèi)容。

　　4、備品備件：詳見(jiàn)投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

　　5、聯(lián)系方式：詳見(jiàn)投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　6、安裝調(diào)試：免費(fèi)提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。。

　　7、資料：安裝完畢、免費(fèi)提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項(xiàng)目的資料。

　　四、優(yōu)惠條件

　　設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時(shí)間(節(jié)假日)免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費(fèi)客戶后顧之憂。

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月x日