為切實優化我縣林業發展環境，進一步推進林業工作的透明度，提高辦事效率和服務水平，樹立“誠信林業”的良好形象，我局向社會做以下公開承諾：
1、嚴格遵守《首問責任制》、《服務承諾制》，做到微笑服務，能辦的事認真及時辦好，按照規定不能辦的事，做好解釋說明工作，決不出現“門難進、臉難看、事難辦”的現象。
2、嚴格依法行政，堅決禁止亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款“四亂”行為。熱情歡迎社會各界對我局干部職工的執法活動進行監督、舉報和投訴，我局將對舉報人實行保密，并按規定處罰違規人員。
3、凡在我縣投資的外資企業涉及林業方面問題，我局將積極做好有關協調和服務工作。
4、客戶辦理木竹運輸證、檢疫證，提供手續齊全的，原木原竹初辦證每份在30分鐘內辦妥；加工產品換證和轉辦在當日內辦好；提供手續不全的.，在補齊手續后即辦。辦證大廳人員星期六照常辦證。
5、對辦理臨時占用林地，面積在2公頃以下的，收到書面申請，資料齊全的，3個工作日予以批復。對按規定需報上級林業主管部門審核、審批的征占用林地的申請，收齊相關資料后及時報上級林業主管部門審核審批。
6、凡裝運木竹及其產品的車輛，只要手續齊全、貨證相符，木材檢查站一律予以放行，決不刁難和拖延時間。
7、積極鼓勵支持社會力量造林，對要求植樹造林的單位、集體、個人，我局在收到申請之日起5日內安排技術人員到實地進行核查并做好作業設計。
8、堅持依法行政，做到文明執法、禮貌待人，著裝整齊，持證上崗，亮證執法。在案件查處時做到公平、公正、公開，程序規范，處罰有據，文書齊全。
以上承諾，懇請社會各界舉報監督。
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