創建文明城市承諾書

2023-02-26 承諾書

　　創建文明城市承諾書一

　　為進一步推動窗口單位和服務行業堅持以人為本、執政為民理念，增強服務意識，改進工作作風，提高業務水平，更好地為人民群眾服務，窗口服務單位公開承諾，接受社會和群眾的評議監督。

　　1、進一步轉變工作作風，增強服務意識，提高工作效率，提升服務水平，不盛氣凌人、不敷衍塞責、不擅離職守、不索拿卡要；

　　2、嚴格依法依規辦事，按照政務公開的內容履職盡責，無濫用Y職權、辦事不公，以及亂收費、亂罰款和亂攤派，強制服務，捆綁消費等問題；

　　3、旅游景點、酒店接待服務要做到熱情、耐心、細致、周到，告知明確、答復準確，無欺騙顧客行為；

　　4、規范工作人員行為，員工要做到舉止文明、志愿服務、誠信服務，微笑服務；

　　5、超市行業要做到環境整潔有序、著裝統一、禮貌待客；

　　創建文明城市承諾書二

　　提高自身文明素質，倡導社會文明新風，自覺維護人防工作者良好形象，推進辦（局）文明單位創建進程，自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的20字基本道德規范，做有理想、有道德、有文化、有紀律的社會好公民、單位好職工、家庭好成員。我承諾今后一定要做到以下幾點：

　　一、基本文明承諾內容

　　1、維護公共衛生。不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不亂堆亂放，不亂寫亂貼亂畫。

　　2、遵守交通法規。不闖紅燈，不亂穿馬路，不飲酒駕車。

　　3、愛護公共設施。不踩踏花草，不損壞公用設施。

　　4、維護公共秩序。公共場所不大聲喧嘩，養成排隊習慣，不擠、不搶、不加塞。

　　5、講究文明禮貌。注重禮儀儀表，用文明用語，不說臟話。

　　二、帶頭遵守四德基本規范：

　　1、社會公德：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。

　　2、職業道德：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

　　3、個人品德：為人正直、對人友善、誠實守信、待人寬容、自立自強。

　　4、家庭美德：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。

　　三、工作上嚴格自律，我堅決做到：

　　（一）杜絕簡單粗暴，激化矛盾；

　　（二）杜絕冷漠生硬，以勢壓人；

　　（三）杜絕臟言穢語，惡語傷人；

　　（四）杜絕辦事拖拉，推諉扯皮；

　　（五）杜絕徇私s舞弊，刁難報復；

　　（六）杜絕舉止粗暴，野蠻執法；

　　（七）杜絕酒后上崗，失態毀譽；

　　（八）杜絕吃拿卡要，敲詐勒索。

　　承諾人：

　　20xx年3月18日

　　創建文明城市承諾書三

　　按照XX區創建全國文明城市“門前五包”責任制有關要求，我承諾認真履行“門前五包”責任：

　　1、包環境衛生：積極維護責任區內環境衛生，自備廢棄物容器，落實垃圾袋裝要求并放置在室內或環衛部門指定的地點。維護門前地面清潔，保持門前、房后、室內整潔衛生，做到地上無紙屑、果皮、煙頭、污物、污水等。

　　2、包城市市容：保持責任區內建筑物立面整潔，不在圍墻牌匾、墻壁門窗及燈飾櫥窗亂張亂貼、亂牽亂掛、亂寫亂畫等。門牌號、門前店招、夜景燈光、遮陽(雨)蓬、空調外機和排水(氣)管等戶外設施按要求設置，并保持完好和整潔。

　　3、包公共秩序：認真遵守城市管理法律法規，維護和保持門前無亂停亂放車輛，無占道洗(修)車和堆放貨物，無亂設置占道廣告招牌、標示牌和牽繩掛物，不擅自挖掘街道、公路、人行道，無占道經營(含占道娛樂、占道堆放貨物)行為。對責任區內的流動攤販進行勸阻和制止。

　　4、包公共設施：配合城管部門加強責任區門前市政公共設施的管理，對門前種植的樹木、花草、綠化帶、供排水設施、路燈、景觀燈、道板磚及通訊設施等加強管理，使之不受損壞。

　　5、包舉報監督：監督門前公用設施不受損壞，凡發現有私搭亂建、亂停亂放、亂貼亂畫及損毀公用設施等行為，及時向有關部門報告。

　　倘若本單位(商戶)未按照以上要求做到“門前五包”之規定，自愿接受城管及相關部門的監督處罰。

　　承諾單位(商戶)：

　　承諾人：

　　20xx年月日

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