為認真履行本崗位工作職責，嚴格執行本崗位工作標準，并加強與顧客的溝通交流，增強服務意識，全面完成物業管理公司布置的各項服務任務，現作以下承諾：
1、嚴格遵守物業管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規范。
2、遵守公司勞動紀律，正確配戴勞保用品，上班不遲到、不早退，上班時間不得做與工作無關的'事情。
3、嚴格執行本崗位操作流程和質量標準，不斷提高工作效率和工作質量，無顧客投訴。
4、衛生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾，且簍內垃圾不得超過2/3。
5、每日循環清潔小便池、大便池內污物、垃圾，確保池內無污垢、無雜物，廁所內無異味、無臭味。
6、衛生間內的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢，保持整潔、衛生。
7、大廳、樓道內地面清潔無塵埃，護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。
8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫，每日保潔不少于2次。
9、吸煙點內每日循環作業不少于2次，保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔干凈，落蠟勻稱光亮，地面干凈無損壞；墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬，用手擦不出灰塵。
11、對所負責區域內的所有保潔設備設施做好日常性維護保養，確保保潔工具本身的清潔衛生。
12、對保潔區域內其它設備設施的損壞情況及時進行匯報，及時對接處理。
本人將認真執行上述承諾事項，不做違反公司管理制度的事情，如果在工作中出現了工作失誤或發生了顧客投訴，愿意接受公司各項處理規定。
承諾人：
年月日
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