篇一：仙都景區戰略營銷書
20××年仙都景區戰略規劃
如今的旅游業不斷推陳出新，大批優質的景區（景點）如雨后春筍般涌現，旅游業的競爭日趨白熱化。景區間的競爭除固有的資源外，就聚焦在營銷理念的競爭上，誰能把握住市場的動向，誰就能掌握風向標。而仙都景區由于運營體制上的癥結，無法全面進行企業化的運作，導致了仙都景區的發展較為滯緩。結合仙都的實際所需，特制定如下戰略規劃。
第一部分 現狀分析
一、匱乏對營銷專項人才隊伍的培育和建設
1、營銷專項人才的培育是一個較長的過程，他的選拔不能輕率，應結合實際需求進行組建，與此同時，需秉持“適者生存”的用人理念；
2、未能制定長效的學習計劃，營銷工作看似簡單，但它是一個與人長效溝通，達到有效溝通的過程，不斷的學習是保持戰斗力的有效保障。
二、匱乏營銷工作持續有效思維
管理工作可分為人和事兩個部分來理解，要出色完成一項工作任務，取決于兩個因素：確立什么人去完成，確立需完成什么事。營銷中心的終極使命：完成仙都門票總收入。而要實現終極目標就需確立哪些人去完成，確立需完成的事項（需廣告投放以確保民眾對仙都景區的信心，從而提升知名度與美譽度；不斷的通過營銷策略刺激市場
消費；利好的政策刺激旅行社組團；有序嚴謹的管理制度確保游客在游覽過程中的利益不受侵害）。
目前，營銷中心存在發展的瓶頸，不是委領導的重視度不夠，而是缺乏自上而下、自下而上、廣角的溝通，僅管將管委會的中高層納入銷售中心的考核中，但需進一步明確權責利，消除盲點。
應對策略：
推行職級管理制，
第二部分 組織架構
組織不嚴密、架構不清晰都將導致仙都景區的運營存在阻力。就我景區目前的現狀，針對組織架構設置建議如下：
一、倡導新政，推行總經理問責制
政企分開是仙都景區變革必將邁出的重要一步，聘任經驗豐富且資深的旅游從業人員擔任總經理組建營銷團隊是確保景區運營的根本保障。目前，職員存在的最大問題是惰性較強、主動學習能力低下，缺乏營銷創新思維，這些弊病都將導致景區運營的最終結果。采用聘任制，并實行總經理問責制將扭轉現有局面。
問題：聘任總經理對于仙都發展而言有重要性的轉折意義，但總經理的工作成效來自于我委領導的充分放權。“空降部隊”將要面臨前所未有的挑戰，新鮮血液的注入定將掀起波瀾。如果我委高層立場搖擺，限制高管的權限，都將影響著未來走向。
二、梳理框架，理順內部關系
總經理問責制的形成是為了高效的工作，我委目前的管理模式是
以人管理經營，而非以制度管理運營，這也是管理的缺失。要倡導企業化運作，第一步要梳理的就是內部關系，理清是“因人設崗還是因崗設人”，賦予總經理人事任免權，規劃好組織架構，高效開展工作。
問題：如果不解決好委局分家的歷史遺留性問題將直接影響到組織架構的設置。
三、獨立核算，高效開展工作
公司從管委會剝離，進行獨立核算，管委會負有督導、核查的職能。人員、經費的劃撥奠定了公司的發展基礎，這也是確保高效工作的基礎保障。
第三部分 品牌構建與定位
仙都景區與仙居的區域合作，曾將我們帶入混淆的概念，讓民眾分不清“仙都”、“仙居”的不同所在，這就說明品牌構建與定位極為重要。
一、構建品牌，提高知名度與美譽度
“神仙居住的地方-仙居”、“給我一天，還你千年-宋城”，這樣主題鮮明的廣告語讓我們易于接納，廣告語言簡意賅，更讓我們記憶猶新。回顧以往，我們推出的廣告語：“黃帝飛升地，天然攝影棚”、“暢游神奇山水，品味黃帝文化”，文縐縐的言辭，表述不清的.概念，就是我們的宣傳主題。品牌構建的前提，就是要有明確的主題思想表達，到仙都看山看水，然山水處處皆是，何須前往仙都哉！黃帝文化根植于縉云仙都也僅僅是我們擁有的一張王牌，但絕不是制勝牌。
年初提出的“探秘火山口，仙都走一走”是找尋差異化的一種逆向思維體征，不得不說是一句主題明朗、話語通俗易懂的廣告語。主題一旦確立，就需廣告的扶植來培育品牌，從而提升知名度與美譽度。
問題：我景區的基礎設施較為薄弱，火山口的接待量且非常有限，都導致了發展的局限性。與此同時，我們如未能開發與火山相關的參與性項目，也將會讓我們遭遇發展瓶頸。如果能夠在確立主題后，將火山文化作為品牌的構建要素，則我們要緊緊圍繞以火山為主軸的景區規劃，這樣才能將營銷進行到底。
二、品牌定位，細分客源市場
在20××年初，營銷中心剛成立之時，我們鎖定老年和學生群體，并將老年群體納為重點營銷范疇，并將上海市場作為重點培育。四年過去了，事實驗證當時的定位是精準的。仙都景區深受上海老年市民的青睞，重點推行仙都三日游的旅行社也逐年累增，在上海，縉云仙都已然成為旅游目的地。
目前，我景區的客源以團隊為主，團散比例均衡。但就長遠來說，我們要加大散客市場的挖掘與培育。因為，我們只有景區資源，酒店資源稀缺，如果大力發展團隊市場，則會出現住房難現象。而發展周
邊1-2小時交通圈，以一日游為主的散客市場能夠填補我們的不足。
第四部分 營銷戰略思維創新
近幾年，營銷戰略思維創新不斷，這些新思維從不同方面反映了對營銷問題的新見解，把握這些新的營銷戰略思維，指導企業面對日益嚴酷的市場競爭，爭取顧客，贏得競爭優勢，擊敗競爭者，無疑是非常重要的，建議從整合營銷進行著手。
一、整合資源，形成營銷戰略思維
鐵城景區擁有諸多影片拍攝外景的資源，外加其特殊的地質地貌，更成為了野外拓展及攀巖可實施操作的基地。針對此，建議將鐵城風景區作為整合營銷戰略實施對象，具體方案如下：
1、選擇知名度高、信譽佳、會員多的戶外俱樂部作為鐵城景區合作對象。該俱樂部負責鐵城景區的推廣與戶外運動設施的設置與維護。
2、俱樂部負責將鐵城景區打造成為一個集拓展、戶外運動、露營營地的戶外天堂。并精心開辟出一條適于野外求生的路線，以備驢友之需。
3、俱樂部的投入將享受高額門票分成的豐厚回報（具體合作細節待于商談）。
二、網絡營銷，開辟新的疆土
互聯網的誕生，拉近了我們彼此間的距離；電子商務時代的到來，讓我們體會到了網購的樂趣。正在此時，專業的旅游網站應運而生，網絡購票更成為了一種時尚。
如何做好網絡營銷，成為了我們急需解決的課題？據不完全統計，網絡營銷費用是傳統營銷方式的8/1，效果卻是傳統營銷方式的2倍。如果組建一支網絡營銷隊伍，通過這支隊伍完成微博、微信、論壇“灌水”工作，外加網絡營銷經費的投入，深信能夠為我們帶來驚喜。
第五部分 行動計劃
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