一、活動主題：
加強品質認識，確定品質標準、規范行業市場，木地板活動策劃方案。
二、活動目的：
提高消費者消費質量觀，建立消費質量標準，維護消費者利益，通過消費者消費認識和要求的提高，來規范整個行業市場，從而樹立佳興木地板超市“專業、技術、品質、實惠”的企業形象。
三、策略：
1、質檢局訂立標準，并在媒體上公布。
2、佳興超市，將質檢引進門活動。
3、質檢局進行木地板行業大抽查活動，并在媒體上公布檢查結果。
4、佳興木地板超市和質檢局共同舉辦木地板消費培訓和咨詢活動。
5、“品質，我身邊的事”有獎征文活動。
6、“讓品質來說話”顧客看樣自行定價活動。
7、“專業的超市，做專業的事”系列廣告安排。
8、促銷配合。
策略說明：整個活動不能做得讓人覺得是廣告，而應以公益、公關性活動的方式來舉辦，因此在活動過程中，須避開超市或產品的大面積廣告，而重點從主題出發，以增加可信度。
四、方案：
（一）、質檢局從整頓行業市場角度出發，從質量上以公文形式在媒體上對行業狀況作個陳述，對消費者消費提供指導，并根據佳興提供的木地板檢驗標準，在媒體上公布。
�。ǘ�、佳興超市，將質檢引進門。從主動配合質檢局工作角度出發，邀請各大媒體進行全程跟蹤報道。（媒體可由質檢局出面邀請）
1、在質檢局將標準推出后，緊接著邀請質檢局對本超市做個質量大檢查。
2、為進一步配合質檢局工作，事先將質量標準用大幅告示牌在店門口貼出，店內每個品牌展區均有各品牌產品的.質檢狀況說明。
3、店門口條幅寫上“熱烈歡迎質檢局質量檢查”
4、媒體采訪佳興老板，詢問為什么要采取將質檢局引進門并主動接受檢查。
5、質檢局確定佳興為質量跟蹤單位。
6、建立顧客質量投訴系統，并由質檢局提供質量跟蹤卡，消費者在購買地板時，可獲得一張質量跟蹤卡，當出現質量問題無法解決時，可直接向質檢局投訴。此后便可用宣傳牌在店門口告示“買完地板后，請別忘了領取質量跟蹤卡”。
7、最后安排媒體采訪。
�、挪稍L安排：
A媒體對質檢人員進行采訪。
B對超市鄭總的采訪。
C對消費者的采訪。
�、撇稍L內容：
A質檢人員：
●公布檢查結果。
●為什么質檢局要對木地板行業進行整頓。
●對此次佳興木地板超市行為的看法�；顒拥囊饬x所在。
●公布將佳興確定為質量跟蹤單位。
B鄭總：
●為什么要開展這個活動。
●您做為商家，對質量是怎么認識的？
●顧客質量投訴系統建立信息（質量跟蹤卡）公布。
●木地板購買培訓及咨詢活動信息公布。
●促銷活動公布。
鄭總在講話中，主要強調：
�、艦榱艘幏妒袌�，更好地維護消費者利益，提高消費者消費質量觀念，也為了本超市在誠信經營的基礎上，能有更大的發展，我想這次質檢局推出標準，整頓市場，是件很好的事，我做為這個行業中的一份子，主動配合質檢部門的工作，是責無旁貸的事。
�、莆覀儗⒔⒁粋�顧客消費質量投訴系統，消費者在消費時，均可獲得一張由質檢局提供的質量跟蹤卡。
�、窍乱徊�，我們還馬上將與質檢局合作，開展一個為期一周的木地板購買培訓和咨詢活動，歡迎屆時有準備買木地板的顧客參加�！�
8、在以后銷售時，產品包裝均貼上質檢局“已驗”標簽，規劃方案《木地板活動策劃方案》。標簽可由質檢局事先提供。
�。ㄈ┚o接著，質檢局對其它木地板商家進行全面檢查，并在媒體上公布檢查結果。
�。ㄋ模┰谫|檢局進行全面檢查的同時，佳興在報紙上登出“‘品質，我身邊的事’有獎征文活動”。
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