一、質量保證
遵照國家現行規范進行設計施工，并通過有關部門的質量驗收和評定，符合國家驗收規范要求，具備交付使用條件。
二、保修責任的認定
1、經鑒定為設計原因引起的質量缺陷。
2、經鑒定為施工原因引起的質量缺陷。
三、保修責任的免除
1、業戶使用不當，或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，建設單位不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他業戶損失，由責任人承擔相應責任。
2、超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、臺風、戰爭等引起的質量問題。
四、保修項目、保修期限及保修單位
1、保修項目及保修期限，按照國家建設部《關于印發“商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定”的通知》(建房[1998102號]文件的有關規定執行。
2、保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。
3、保修項目、保修期限詳見附表。
產品質量指的是在商品經濟范疇，企業依據特定的標準，對產品進行規劃、設計、制造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售后服務、生態回收等全程的必要的信息披露。
——完善企業的'質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質量第一”的觀念，嚴格崗位質量規范和質量考核，堅持實行質量否決權。
業戶使用不當，或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，建設單位不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他業戶損失，由責任人承擔相應責任。
4、保修項目為保修期內的保修責任項目，超過保修期無效。
五、保修程序
1、住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時，業戶應及時書面通知管理處。
2、管理處接到書面通知后在48小時內與業戶約定時間查看現場。確認為屬于保修責任的，管理處聯系保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。
3、保修單位不能按照約定時間到場維修的，管理處須報請開發商予以解決。
4、業戶應對保修工作給予積極配合。
5、保修工作完成后，業戶須及時檢查驗收，并簽字確認。
六、其它
1、業戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查，及早發現質量缺陷，同時將檢查結果填入業戶收樓驗收及保修記錄表內，送管理處安排處理。
2、業主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備及設施，由用戶自行承擔維修責任。
3、房屋財產的保險由業戶自行辦理。
__________有限公司
附：質量保修范圍及期限
商品房項目名稱:__________有限公司宿舍樓
供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
竣工驗收時間：20xx年 7月3日
工程質量等級：合格
交付使用時間：入伙公告之日
報修聯系單位：__________有限公司
聯系電話：
屋面防水：5年
外墻面防滲漏：3年
廚房和衛生間地面滲漏：2年
—— 規范自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒偽劣產品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭，營造良好的社會氛圍。
墻面、頂棚抹灰層脫落：2年
地面空鼓、開裂超過規范以及大面積起砂：2年
管道堵塞：2年
門窗翹裂、五金件損壞：2年
電路開關插座(帶裝修用戶)：2年
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