質量監督員工作報告

2022-12-01 報告

　　在經濟飛速發展的今天，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的質量監督員工作報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量監督員工作報告1

　　為全面貫徹執行公司制定的質量管理體系和程序文件，我嚴格按照管理體系文件中《質量手冊》的要求，對檢測的關鍵環節，例如抽樣、樣品準備、儀器設備操作、環境條件控制、數據處理、報告編制等進行日常監督。其中包括新項目、新方法、新人員、新設備等情況時進行專項監督，以及確保與質量有關的資源的充分性和有效性。

　　一、質量監督的依據

　　質量手冊、程序文件、作業指導書、記錄計劃表格等。其中質量手冊是綱領性文件，程序文件、作業指導書是支持性文件，記錄計劃表格是證實性文件。

　　二、質量監督范圍

　　2.1、質量監控計劃：內部比對試驗、技術校核及檢定報告形成的全過程

　　2.2、檢定原始記錄：其中包括：人員持證上崗、儀器設備的檢定、工作環境、檢定方法、檢定記錄、檢定證書。

　　三、工作監督記錄統計

　　在20xx年中，按照公司的統一安排，認真完成了20xx年質量監督計劃，監督內容包括：季度報告的檢查、檢測資源（地基基礎和基坑檢測）及檢測過程（取芯、靜載和小應變）的監督，季度安全作業的隨機檢查，并提交了相應的監督記錄。

　　對檢測工作全過程的監督包括樣品的準備、標識、設備的使用和維護、檢定的方法程序、原始記錄的填寫和檢測報告的'審核（或復核）等，沒有出現其它不符合項。檢測工作的監督記錄統計表明，我室檢測工作的過程完全符合相關規程和操作程序的要求，檢測結果真實、有效，檢測報告內容齊全，完整，符合規范要求。

　　按照我室的檢測任務，對儀器設備進行了及時檢定，并新購了部分檢測設備，保證了我室檢測工作的正常進行。

　　四、質量監督工作小結

　　通過公司管理體系的實施運行，驗證了公司管理體系在我室是有效可行的，使我們進一步提高了質量意識，認識到質量監督管理在管理體系中的重要作用。在今后的工作中，我們還要加強對管理體系文件的學習和交流，確保管理體系持續更加有效的運行，同時不斷提高自身的工作質量和管理水平，加強對新規范、新標準的學習，向其它科室的同仁學習，向其它專業的同仁學習，為實現質量目標而努力。

質量監督員工作報告2

　　作為質量監督員，我對遺傳檢驗科以下幾方面進行了監督：

　　一、工作程序

　　遺傳檢驗科工作程序嚴格按檢驗科質量手冊、程序文件及SOP的規定進行。

　　二、環境及內務管理

　　室內環境及內務管理符合6S（整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全）標準。環境整潔，嚴格分區，物品放置有明確標識，每月定期監督溫、濕度是否按規定時間記錄，每天是否根據實際使用量配制84消毒劑及紫外線消毒并填寫記錄，冰箱、溫箱、水浴箱溫度記錄是否及時等，發現問題及時提出上報、采取糾正措施并做好跟蹤驗證。

　　三、標本處理

　　標本的采集、處理和接收均按標準操作規程進行。染色體樣本及時接種，不符合標本及時召回病人重新采集，檢驗后標本按保存時限進行保存并記錄。

　　四、檢驗結果的報告

　　定期監督報告單的錄入審核及發放。檢驗結果由操作人員核對無誤后打印報告單，再由授權簽字人再次進行核對簽發報告，符合檢驗結果報告程序，實驗原始記錄保存完整。

　　五、質控

　　定期監督室間質評執行情況，20xx年度參加衛生部臨床檢驗中心組織的全國醫院染色體核型分析室間質評活動，成績優秀。

　　六、試劑、耗材

　　每月監督試劑、耗材的驗收、出入庫、領用、批號、有效期是否有詳細記錄，有無過期試劑和消毒劑，使用量與庫存量是否相符。發現有耗材領用登記不完整情況，已及時與相關工作人員溝通，采取糾正措施，并及時跟蹤驗證。

　　七、人員培訓

　　制定科室內部培訓計劃并按計劃要求每月進行人員各項目業務培訓并定期監督，每半年考核一次，對崗位工作能力進行評估。對實習同學按科內安排輪轉，按計劃進行培訓。

　　八、儀器臨沂市人民醫院臨床檢驗中心遺傳檢驗科

　　儀器設有儀器檔案，基本信息和校準標識，每年制定校準計劃并按計劃定期校準，保證儀器的周期性保養維護和日常保養并及時記錄，儀器使用人員經培訓合格后方可授權上機操作，無未授權人員操作主要儀器現象。

　　九、咨詢服務及醫患溝通

　　定期對科室人員進行客戶服務培訓，對實驗室服務對象咨詢方面能做到耐心傾聽，尊重、理解對方意見，采用科學的方式解答，并做詳細記錄，達到患者滿意。多次與相應臨床科室溝通座談，反饋信息有相應的記錄，根據合理建議及時改進。

　　遺傳檢驗科努力按照ISO15189賦予的管理條款，對科室內部人員培訓、文件執行、儀器維護、環境監測、試劑管理及質量控制等多方面進行了質量監督，發現了一系列問題并進行了糾正。由于工作能力有限，對有部份問題未能及時發現，經中心內審評審組的審查又重新發現了一些不符合項，并及時對不符合項采取了糾正措施。在今后的工作中我們有信心在中心主任及科主任領導下，以持續改進的理念指導工作，以質量手冊、程序文件、SOP的規定進一步規范實驗室行為，科學管理，使遺傳檢驗逐步完善，跟上中心發展的步伐，把科室做大做強。

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